CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Dernière mise à jour : novembre 2025
Chez C4RBS, on carbure à la transparence comme à la performance.
Voici, sans jargon ni petites lignes cachées, les règles du jeu quand tu commandes chez nous.
1. Qui vend ?
C4RBS
Développé par Valérian Malpassi
📍 Confignon (GE), Suisse
C4RBS est une marque suisse dédiée à la nutrition sportive, spécialisée dans les mélanges énergétiques pour les athlètes d’endurance.
2. À quoi servent ces conditions
Ces CGV précisent :
comment tu peux commander nos produits,
comment on les prépare, les livre et les facture,
et ce qu’on fait si quelque chose tourne mal (ça arrive, on est humains).
En validant ta commande, tu acceptes ces conditions.
C’est notre contrat d’énergie entre toi et nous.
3. Nos produits
Nos produits sont conçus, développés et testés en Suisse, puis fabriqués en Union européenne.
On met tout en œuvre pour garantir leur qualité, leur traçabilité et leur conformité aux normes alimentaires européennes et suisses.
Les visuels, descriptions et infos nutritionnelles disponibles sur notre site sont fournis à titre indicatif.
Mais on fait le maximum pour qu’ils reflètent fidèlement la réalité.
4. Prix et paiement
Les prix affichés sur le site sont exprimés en CHF ou EUR, selon ton pays.
Ils incluent la TVA applicable.
Moyens de paiement acceptés :
Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
Paiement en ligne sécurisé (Stripe ou autre partenaire)
Le paiement est exigible dès la validation de la commande.
Aucune commande n’est expédiée sans règlement.
5. Livraison
Nos livraisons sont assurées en Suisse, France, et dans l’Union européenne.
Les délais moyens :
Suisse : 2 à 4 jours ouvrables
UE : 4 à 8 jours ouvrables
Les délais sont donnés à titre indicatif, on ne maîtrise pas toujours les jambes de nos transporteurs 😉
Si un colis se perd ou tarde trop, écris-nous à contact@c4rbs.com, on trouve toujours une solution.
6. Retours & remboursements
Tu peux retourner un produit non ouvert dans les 14 jours après réception.
Il doit être dans son emballage d’origine, intact.
Frais de retour : à ta charge, sauf erreur de notre part.
Dès réception du produit, on te rembourse via le même moyen de paiement.
👉 Les produits ouverts, consommés ou endommagés ne peuvent pas être repris (hygiène oblige).
7. Disponibilité
Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas de rupture, on t’informe rapidement et on te propose :
un échange,
un avoir,
ou un remboursement complet.
Pas de prise de tête, on reste fair-play.
8. Responsabilités
C4RBS met tout en œuvre pour proposer des produits sûrs, efficaces et conformes aux normes en vigueur.
Cependant, leur utilisation reste sous la responsabilité de l’utilisateur.
Nos produits sont destinés à des personnes en bonne santé, pratiquant une activité physique régulière.
Ils ne se substituent pas à une alimentation variée, équilibrée, ni à un mode de vie sain.
⚠️ Avant toute consommation, en particulier si tu es mineur, enceinte, allaitante ou si tu suis un traitement médical, consulte ton médecin ou un professionnel de santé.
C4RBS ne saurait être tenu responsable :
d’une utilisation inappropriée ou excessive du produit,
d’une non-observance des conseils d’usage indiqués sur l’emballage,
ou de toute réaction individuelle imprévisible (intolérance, allergie, etc.).
Nous garantissons la qualité et la traçabilité de nos produits, mais l’acheteur reste seul responsable de sa santé, de sa pratique sportive et de ses choix alimentaires.
9. Données personnelles
Tes données sont utilisées uniquement pour gérer tes commandes et ton expérience sur le site.
Tout est expliqué (sans prise de tête) dans notre Politique de Confidentialité.
10. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site C4RBS (textes, visuels, logo, formules, photos, etc.) est protégé.
Aucune reproduction ou utilisation commerciale n’est autorisée sans accord écrit préalable.
On préfère que tu partages notre énergie, pas nos fichiers.
11. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, la juridiction compétente est celle du canton de Genève (Suisse).
Mais notre priorité reste toujours : trouver une solution à l’amiable.
12. Contact
Pour toute question ou réclamation :
📍 C4RBS – Confignon (GE), Suisse
En résumé
Tu commandes, on te livre du carburant de qualité.
Pas de clauses cachées, pas de chichis, juste une relation claire, honnête et performante 💥